Защо SCM?

В миналото, производителите са били двигателя на веригата на доставки, управлявайки темпото, с което продуктите са били произвеждани и разпространявани. Днес, клиентите определят условията, а производителите се стремят да удовлетворяват изискванията на клиентите за бързина при изпълнението на поръчките и доставката.

Качеството на произвежданата продукция, което дълго време е отличавало производителите един от друг и маркетинговите усилия, с увеличаване на конкуренцията се изравнява и по този начин специфичните изисквания на клиентите за цялостно изпълнение на поръчките и бърза доставка се явява основно конкурентно средство. Стремейки се да откликнат максимално на търсенето на пазара, съответно да увеличат продажбите си, компаниите все повече насочват вниманието си към логистиката – единствения елемент, който е пряко ангажиран с постигането на тези цели. Предвид ограниченията в капацитета, големите мащаби и конкуренцията, която никога „не спи”, ръчното изпълнение на операциите и информационното им следене пост фактум вече не е опция за успех. Необходимо е логистично решение. Необходимо е средство за автоматизация и оптимизация на операциите за постигане на основната цел – намаляване нивата на запасите и подобряване точността на поръчките. Да срещнем търсенето на пазара с минимални запаси е разковничето на успеха.

Философията на логистиката е наличието на точния продукт на точното място в точното количество точно навреме с минимален разход. Това се постига с планиране на покупките, актуална информация за състоянието на поръчки, наличности и складов капацитет, оптимизиране и прозрачност на складовите процедури, както и оптимално използване на ресурсите. Мисията на SCM решенията е да постави ниво на SCM операциите, което да определя и прави нужните продукти и услуги достъпни за потребителя (за да бъде ефективен маркетинга) в желаното време, място, състояние и вид (ниво на обслужване на Клиенти), по възможно най-ефективния и изгоден начин.

Мащабът и сложността на логистиката на една динамично развиваща се компания, заемат жизненоважно значение за фирмата - необходимостта от организация и оптимизация на логистиката, както в частта на всекидневните операции и дистрибуцията (Supply Chain Execution), така и в планирането на складовите й наличности (Supply Chain Planning).

За да може една фирма да използва по най-оптимален начин ресурсите си трябва да избере една информационна система, която напълно да отговаря на новите предизвикателства: големият обем на различни категории продукти, непрекъснато увеличаващ се оборот, различните типове поръчки, управление на автопарк, процедури по обмитяване и наличие на Митнически и Безмитен складове, както и високите изисквания на Клиенти в един изключително конкурентен пазар. Подобряването на обслужването на Клиентите (customer service) предполага намаляване на грешките при поръчки/доставки, скъсяване цикъла на експедиция на поръчките, както и по-добро оползотворяване на наличните ресурси и помещения.

Повечето компании в България подценяват значимостта на логистиката, въпреки че тя е основен себестойностен елемент при сформирането на цената на единица продукт. Тези, които съумеят да приложат на практика управлението и оптимизацията на своите вериги на доставки ще си осигурят стабилно присъствие на пазара.